Sie haben die Möglichkeit das Hörgerät bis zu 28 Tage kostenlos zu testen.

Ja! Denn wir sind ein präqualifizierter Hörgeräteakustiker und haben Verträge mit den deutschen Krankenkassen abgeschlossen. Vorrausetzung für den Zuschuss von bis zu 1500,00 € durch Ihre gesetzliche Krankenversicherung ist der einmalige Besuch im Alphahear Fachgeschäft. Die Abrechnung übernehmen wir für Sie.

Bei privaten Krankenkassen bitten wir Sie, Ihre Vertragsinhalte zu prüfen. Hier kann die Abrechnung und der Zuschuss abweichen. Wir passen uns Ihrer Krankenkasse und Vertragssituation flexibel an.

Durch eine App kann sich der Hörakustiker von Alphahear in die Hörgeräte einwählen. Die Einstellmöglichkeiten sind die gleichen wie im Fachgeschäft vor Ort. Die Anpassung wird nun in Echtzeit und mit einem Video Telefonat durchgeführt. Sie können mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner die Erfahrungen und Wünsche besprechen. Diese werden in Echtzeit angepasst und Ihr Hörerlebnis individualisiert.

Am Ende der erfolgreichen Testphase vereinbaren Sie einen Termin in unserem Akustik-Fachgeschäft in Saarbrücken oder St. Ingbert. Hier bekommen Sie Ihre Hörgeräte ausgeliefert. Abschließend wird somit die Versorgung nochmal vor Ort durch einen Hörakustiker begleitet.

Ihr Ansprechpartner vor Ort zeigt Ihnen die richtige Handhabung. Hierfür stehen Ihnen in diesem Moment sowie zu Hause eine Reihe an Erklärvideos zur Verfügung. Bei weiteren Fragen unterstützt der Hörakustiker Sie direkt ab dem ersten Termin.

Pflegeartikel, Ersatzteile und Zubehör können Sie jederzeit bei Ihrem Optiker erhalten. Bei audiologischen Anliegen und Nachanpassungen stehen Ihnen die Hörakustiker von Alphahear zur Verfügung.

Ja, die Hörgeräte werden via Bluetooth mit Ihrem Smartphone verbunden.

Wir stehen zu 100% hinter der Alphahear-Philosophie. Dieses Gefühl möchten wir weitergeben. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, unsere Geld-Zurück-Garantie nach Kauf an.